Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Bestellung
Wie kann ich bestellen?
Wähle einfach dein gewünschtes Produkt aus, lege es in den Warenkorb und folge den Anweisungen zur Kasse. Die Bestellung dauert nur wenige Minuten.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich unter contact@preisdirekt.store, wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest. Wir versuchen, deine Anfrage zu berücksichtigen, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage innerhalb Deutschlands.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden dir beim Checkout angezeigt. Ab einem bestimmten Bestellwert liefern wir kostenlos.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?
Ja, nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
Rückgabe & Umtausch
Wie funktioniert die Rückgabe?
Du hast 14 Tage nach Erhalt der Ware das Recht, deine Bestellung zurückzugeben. Kontaktiere uns unter contact@preisdirekt.store und wir erklären dir den Rückgabeprozess.
Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, PayPal und weitere sichere Zahlungsoptionen.
Ist die Zahlung sicher?
Ja, alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Verbindungen abgewickelt.
Weitere Fragen?
Schreib uns an contact@preisdirekt.store – wir helfen dir gerne weiter!